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成功创业感悟:做生意要越挫越勇

始正式扩张:又在这个工厂里投资了100多万。

  不合格的货当垃圾卖

  扩张后,他再次遭遇到了一场厄运。他给各地经销商发过去了80多万的货,后因质量问题,经销商开始纷纷退货。他没有思考,就把这价值80多万的货全部回收到工厂里,大多当垃圾卖了,这次让他损失40多万。“这是我建厂后的最低谷,”董书民告诉笔者,那时2/3的经销商不再和他合作了,声誉遭到很大损害。

  他与常人的思维不一样,在声誉日下的情况下,他决定投资500万建设新厂。虽然妻子建议他不用投资了,但他一如既往地按照自己的想法去做。他这样做的目的就是,让企业有个新的形象,让经销商重新信赖他。“那时欠债都能把企业做起来,别说现在只是遭受了一次小打击,”董书民很有信心地表示。

  很快厂房给经销商以涣然一新的感觉,再加上董书民给经销商的承诺(有质量问题无条件退货,并双倍赔偿)以及自己的人格魅力等,经销商重新认可他。“我告诉员工,咱们不求数量,只求质量,有了质量问题,要严肃处理,”董书民表示,他可以原谅员工完不成生产任务,但绝不原谅有质量问题。

  正是对质量的“苛刻”要求,董书民的产品开始走出国门。今年上半年,他的产品出口到了日本、比利时、爱尔兰等国家,成为济南第一家出口欧洲的沙发企业。“我现在正在做企业调整,后年将是我们企业突飞猛进的

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